Podcast Lokaal Sportbeleid! In gesprek met Hidrodoe over gastvrijheid en klantblijheid

Tijd voor een nieuwe podcastaflevering!

Gastvrijheid en klantblijheid in jouw zwembad, Hidrodoe als best practice

Zet als zwembad in op gastvrijheid én klantblijheid om van jouw zwembad een leuke plek voor jouw bezoekers te maken. Hilde De Laet, beheerder van Hidrodoe én fanatieke gastblijheidexperte, vertelt er jullie in deze podcastaflevering meer over. Klaar voor enkele handige tips en tricks om jouw zwembad in te markt te zetten? Veel luisterplezier!

Extra inspiratie en leesvoer

Meer inspiratie nodig over gastvrijheid en klantblijheid? Onderstaande boeken geven jou de nodige extra informatie.

• Boek ‘Moodmaker’ (John Hokkeling)
• Boek ‘Hostmanship, de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn’ (Jan Gunnarsson)
• Boek ‘Als de koning je klant zou zijn’ (Sydney Brouwer)
• Boek ‘Six Star Service’ (Sydney Brouwer)
• Boek ‘Klantgericht Leiderschap’ (Sydney Brouwer)
• Boek ‘Het geheim van gastvrijheid‘ (Laura de la Mar). De auteur van dit boek gaf een training over gastvrijheid aan het personeel van Hidrodoe.

Beluister Podcast Lokaal Sportbeleid via volgende kanalen

Podcast Lokaal Sportbeleid en deze podcastaflevering met Hilde De Laet is te beluisteren via (klik om te openen);

• SoundCloud
• Spotify
• Apple Podcasts
• Google Podcasts
• Podbean

Jouw contact bij
Netwerk Lokaal Sportbeleid

Klaas Verstraete Medewerker zwembaden en sportinfrastructuur klaas@lokaalsportbeleid.be